viernes, 19 de diciembre de 2014






CARMEN ROSA MARTINEZ
ABOGADA.

LOS MEDIOS ALTERNATIVOS  DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

La cultura jurídica de los sistemas judiciales es la del litigio, acudir a los tribunales ante cualquier controversia, sin importar la magnitud de la misma; controversias o conflictos que en ocasiones, puede ser resuelto con el simple acuerdo de las partes involucradas, acuerdo este que busca, en primer lugar  restaurar la paz social , en segundo lugar, resarcir un daño y tercero no congestionar los tribunales con casos que no tienen esa envergadura que amerita la utilización de recursos que pueden resultar costosos y traumáticos, tanto para las partes involucradas en el conflicto, como para el propio Estado.

CONFLICTO
      Como base fundamental, es importante abordar lo relacionado con el conflicto, dado que es lo que motiva o da origen a la aparición de los medios alternativos de solución de los mismos y de los diversos procedimientos judiciales.

Concepto:
Define Moore, C. (1995, p. 4) Conflicto “toda actividad en la que unos hombres contienden con otros por la consecución de un/os objetivo/s. Implica desarmonía, incompatibilidad, pugna entre dos partes independientes. Es un proceso relacional en el que se producen interacciones antagónicas. Puede originarse simplemente en la percepción de divergencia de necesidades o intereses, que no se satisfacen simultáneamente o en forma conjunta, debido a incompatibilidades o diferencias en los valores o en la definición de la situación, también por competencia o por escasez de recursos”.
Ver vídeo, el cual nos dará una perspectiva clara de lo que es un conflicto:

Como Resolver los conflictos
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LOS DIFERENTE MEDIOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
Para entender lo que significan los medios alternativos, es necesario analizar las palabras que integran su nombre. Resolución: es la acción de resolver, es decir de tomar una decisión, encontrar una solución a una diferencia o disputa. Alternativo: elección de un medio de solución del conflicto, que escape a la regla común de someter el mismo a los procedimientos ordinarios establecidos en las diferentes instancias judiciales.
Menciona Peña, O. (2001 p.110) que “en sentido amplio los mecanismos serían aquellos procedimientos que permiten resolver los conflictos, evitando que las partes pasen por los estrados judiciales”. En consecuencia los medios alternativos de solución de conflictos comprende una serie de procedimientos que persiguen la solución de disputas surgidas entre las partes, ya sea mediante la autocomposición, es decir de manera directa entre ellas, o mediante la participación de un tercero imparcial que intervenga en el proceso de dirimir las diferencias.

MEDIACIÓN
Define Moore, C. (1995 p. 499) la mediación como “la intervención en una disputa, de un tercero aceptable, imparcial y neutral que carece de poder de decisión para ayudar a las partes en disputa a alcanzar voluntariamente su propio arreglo mutuamente aceptable”, es decir, el mediador conduce a las partes para que de ellas emane un acuerdo.




PROCEDIMIENTO
La mediación es un procedimiento informal, por lo tanto no existe ninguna forma o receta para poder llegar a un acuerdo, ya que aunque existan procedimientos para llevar a cabo una mediación. Ver mas…. 
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NEGOCIACIÓN
El negociador, es el que negocia entre las partes para llegar a solucionar el conflicto. Un hecho determinante en la negociación es el aspecto humano, por tanto, quien negocia debe tener atributos, que lo identifiquen como tal.

ESTRATEGIAS
El proceso a seguir para una buena negociación es el siguiente, ver….
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